Política de Privacidad

En ServerColombia nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios, incluyendo nuestro bot de WhatsApp.

Información que recopilamos

  • Nombre, número de teléfono y otra información de contacto que nos proporciones.

  • Mensajes enviados a través de nuestro bot de WhatsApp.

  • Información técnica básica (por ejemplo, dirección IP, navegador, sistema operativo).

Cómo utilizamos la información

  • Para responder a tus consultas y prestarte los servicios solicitados.

  • Para mejorar el funcionamiento de nuestro bot y nuestros servicios.

  • Para cumplir con requisitos legales y de seguridad.

Cómo protegemos tu información

  • Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido.

  • Solo personal autorizado de ServerColombia puede acceder a la información recopilada.

Compartición de datos

  • No compartimos tus datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o con tu consentimiento expreso.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en: [tu email de soporte].

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos la nueva versión en este mismo enlace cuando se realicen cambios.