Mientras que un PBX tradicional usa las líneas de teléfono fijo y el hardware local para conectarse a una red telefónica dedicada, un PBX virtual realiza las mismas funciones con el software pero basado en la nube.
Solo necesitas un teléfono IP y acceso a Internet. ¡Así de fácil!
Es un sistema de menú de voz, también conocido como recepcionista digital, permitiendo que las personas que te llamen sean transferidas a una extensión sin tener que pasar a través de una operadora o recepcionista telefónica.
Crea horarios laborales personalizados para cada zona horaria, equipo o agente. Las llamadas que entren fuera del horario laboral se redireccionarán a un correo de voz y no perderás llamadas ni clientes.
Nuestro servicio es prepago y puedes cancelarlo cuando quieras. Sin contratos, sin cláusulas de permanencia.
Puedes crear un módulo de CALL CENTER envío de mensajes masivos de voz y sms para campañas de contacto de telemarketing y/o telecobranza encuestas telefónicas.
Recepción hasta dos(2) llamadas simultáneas a través del mismo número líneas Colombia y líneas extranjeras hasta 10 llamadas simultáneas.
El monitoreo de llamadas te ayudará a evaluar tanto a tus agentes como a las estrategias de comunicación, y a mejorar todos los aspectos de tu negocio o empresa, tanto en atención al cliente o quejas y reclamos.
Llamadas entre extensiones dentro de tus empleados es ilimitada, no tiene ningún costo adicional.
Cuenta con personal calificado para desempeñar estas funciones, así que usted podrá confiar plenamente en nuestro servicio.
Si alguna de estas funciones requiere el uso o manejo de una plataforma interna de la empresa se considerará como un servicio personalizado y su manejo se coordinara según las necesidades e indicaciones del cliente
Proyecta una imagen profesional y seria a tus clientes, MyAsistente Virtual recibe tus llamadas.
Ten un registro detallado de todas tus llamadas cada mes: Duración, fecha y numero.
Transferimos tus llamadas de forma automática o manual a las extensiones previamente configuradas.
Recibe notificaciones de tus llamadas via correo electrónico o whatsapp.
Tendrás mas de un asistente calificados para atender todas tus llamadas en simultáneo.
Con MyAsistente Virtual dedícate a atender y conseguir nuevos clientes nosotros tomamos todos tus pedidos.